Abu Dhabi rapporterer at stor vekst i forbrukerbeskyttelsesindikatorer

Abu Dhabi så en betydelig økning i oppløsningen av forbrukerklager mot kommersielle virksomheter i fjor, med 90 prosent av tilfellene avgjort i minnelighet, sammenlignet med 83,4 prosent i 2023.

Den totale verdien av varer og tjenester som var involvert i disse klagene var 26,3 millioner.

Abu Dhabi Registrerings- og lisensmyndighet (ADRA) gjennomførte også over 251 000 feltbesøk i fjor for å sikre at virksomheter overholder forskrifter.

Disse inspeksjonene førte til 7 951 advarsler, mens 3.081 bøter ble utstedt, sammen med 53 stengingsordrer.

Den totale verdien av ikke-kompatible varer og tjenester ble estimert til AED 40,8 millioner.

I tillegg så bevissthetskampanjer en økning på 45 prosent, og økte til 5.397 i 2024, noe som gjenspeiler ADRAs forpliktelse til å utdanne næringslivet om regler og forskrifter.

Veksten i ytelsesindikatorer oppnådd av @Adraabudhabien del av @AbudhabidedI 2024 gjenspeiler dets forpliktelse til å styrke forbrukerrettighetene og forretnings vitalitet på tvers av emiratet, med en tilfredshetsgrad på 96 prosent for inspeksjon og reguleringsaktiviteter. pic.twitter.com/vdmcrhchop

– مك أktøy 12. mars 2025